14. Penyelesaian konflik dari dua belah pihak melalui panitia tetep disebut ....
A. toleransi
B. mediasi
C. arbitrase
D. konsiliasi
E. konvensi
Jawaban B
15. Perhatikan pernyataan berikut ini!
1) Mencegah timbulnya kontravensi yang lebih luas.
2) Menyelesaikan konflik secara damai.