A. Kop surat, logo, nomor, dan salam penutup
B. Tanggal surat, hal, lampiran, dan salam pembuka
C. Hal, salam pembuka, dan salam penutup
D. Kop surat, salam pembuka, tubuh surat, dan salam penutup
E. Kop surat, hal, salam pembuka, dan tubuh surat
Jawaban: D
11. Bacalah penggalan teks negosiasi dibawah ini!
Pembeli : “Mas, saya ingin beli notebook, apakah ada?”
Struktur yang membangun teks tersebut ialah...
A. Orientasi
B. Penawaran
C. Pengajuan
D. Persetujuan
E. Kesimpulan
Jawaban: C
12. Jika Anda melakukan negosiasi jual beli, kalimat yang tepat dan santun untuk digunakan dalam penawaran ialah ...
A. Wah, mahal, turunin lah harganya!
B. Mungkin kalau bisa, harganya diturunkan lagi Pak, boleh?
C. Apa? Mahal sekali? Anda merampok saya. Turunin ya!
D. Toko sebelah lebih murah. Kalau tidak diturunkan, lebih baik saya membeli di sebelah saja.
E. Kemahalan, Pak. Turunin harganya ya? Ya! Ya!
Jawaban: B