Network
24. Pelayanan yang baik kepada calon pembeli/pelanggan agar pelanggan mendapat kepuasan ialah ...
A. Pelayanan purna jual
B. Pelayanan prima
C. Pelayanan kolektif
D. Pelayanan public
E. Pelayanan pra penjualan
Jawaban: B
25. Kegiatan perusahaan di dalam membuat perencanaan, menentukan harga, produk mendistribusikan barang dan jasa, serta promosi merupakan pengertian ...
A. Produksi
B. Pemasaran
C. Distribusi
D. Konsumsi
E. Promosi
Jawaban: E
26. Yang bukan merupakan tahapan dari proses pemasaran ialah ...
A. Analisis kesempatan pasar
B. Pemilihan pasar sasaran
C. Strategi peningkatan posisi persaingan
D. Pengembangan sistem pemasaran
E. Strategi pemasaran
Jawaban: B
27. Penetapan harga suatu produk harus dipertimbangkan berdasarkan ...
